Khai thác tối đa sức mạnh của Zalo OA để nâng tầm thương hiệu và tối ưu trải nghiệm của khách hàng.
✅ Tiếp cận với hơn 70 triệu người đang sử dụng Zalo.
✅ Tiết kiệm 50% chi phí Marketing cho doanh nghiệp.
✅ Nâng cao uy tín với ZALO OA tích vàng.
✅ Bố cục và hình ảnh chuyên nghiệp được đăng tải.
✅ Tương tác tự động qua Chatbot và luồng Workflow Automation với mọi Khách hàng.
✅ Có sẵn Mini-CRM và dễ dàng tích hợp nhiều hệ thống (POS, CRM, ERP,…)
Zalo OA 5 sao là dịch vụ giúp doanh nghiệp có được trang Zalo OA chuẩn chuyên nghiệp, có kịch bản hành động, có hình ảnh đặc sắc và được đào tạo sử dụng. Từ đó, tạo ra một kênh chăm sóc khách hàng hiệu quả, với chi phí rẻ nhất, và gia tăng doanh thu đột phá:
Được xác minh tích vàng, đầy đủ tính năng tiêu chuẩn cùng với hình ảnh và thông tin chuyên nghiệp.
Xây dựng hình ảnh – nội dung hấp dẫn để gia tăng giá trị nhận diện của thương hiệu.
Được tư vấn và set-up các kịch bản Workflow Automation, và tích hợp sẵn với các nền tảng bán hàng/phần mềm POS.
Khách hàng được chăm sóc theo hành trình 5 cấp cho từng ngành hàng cụ thể để tăng sự chuyển đổi.
Doanh nghiệp dễ dàng quản lý chat & gọi từ nhiều Zalo OA trên một nền tảng (được dùng tính năng ZCC mới của Zalo).
Tư vấn chiến lược xây dựng Zalo OA trở thành kênh bán hàng và CSKH hiệu quả và nâng tầm thương hiệu.
Kênh Zalo là kênh tương tác rẻ nhất và được người dùng Việt Nam sử dụng, thông điệp được truyền tải hàng loạt qua tin broadcast của Zalo OA.
Tư vấn chiến lược xây dựng Zalo OA trở thành kênh bán hàng và CSKH hiệu quả và nâng tầm thương hiệu.
Tư vấn và thiết lập các kịch bản tiếp cận để tối ưu tệp khách hàng sẵn có và tăng trưởng tệp khách hàng trên Zalo OA
Thuận tiện trong khâu chăm sóc và quản lý tương tác khách hàng, chat và gọi khách hàng trực tiếp qua Zalo OA của bạn (tính năng ZCC mới của Zalo).
Zalo tự hào là một trong những nền tảng nhắn tin, gọi điện phổ biến nhất với người dùng Việt, Zalo Official Account doanh nghiệp đang trở thành sự lựa [...]
Tháng 05/2023, Zalo Official Account Doanh nghiệp (Zalo OA) đã sửa trang Người quan tâm thành trang Người dùng nhằm mục đích giúp doanh nghiệp quản lý người dùng đã [...]
Gọi thoại – tính năng tương tác nâng cao chuyên dụng cho tổ chức với OA xác thực đang trải nghiệm Gói Dùng thử, Nâng cao hoặc Premium – giúp [...]
